კომპანია "GASA - ჯორჯიან ავია სერვის ეიჯენსი" (http://www.gasa.ge) აცხადებს ქოლ-ცენტრის ოპერატორის პოზიციაზე.
მოთხოვნები:
** ქართული ენის სრულყოფილად ცოდნა
** გამართული და დახვეწილი მეტყველების უნარი
** გადაწყვეტილების სწრაფად მიღების უნარი
** კომუნიკაბელური, პრეზენტაბელური
** ინფორმაციის გამართულად გადაცემის უნარი
** მიზანმიმართული და შედეგის მიღწევაზე ორიენტირებული
** გუნდურად მუშაობის უნარი
** პასუხისმგებლიანი, პუნქტუალური
** სტრესულ სიტუაციებში ლავირებისა და მდგომარეობის მართვის უნარი
** რუსული ან ინგლისური ენის ცოდნა (სასურველია)
** საოფისე პროგრამების ცოდნა (სასურველია)
ძირითადი მოვალეობები:
** მომხმარებლის სატელეფონო მომსახურება;
** ელ. ფოსტის, სხვა კომუნიკაციის საშუალებებით მომხმარებლისათვის კონსულტაციის გაწევა;
** მაღალი ხარისხის მომსახურების უზრუნველყოფა;
** შემომავალი ზარების პასუხი
** ხელმძღვანელის სხვა დავალებების შესრულება;
უნარ-ჩვევები:
** სამუშაოს დაგეგმვისა და ორგანიზების უნარი;
** კომუნიკაციისა და პრეზენტაციის უნარი;
** ინდივიდუალური და გუნდური მუშაობის უნარი;
** მომხმარებელზე და მომსახურებაზე ორიენტირებული.
დაინტერესებულ პირებს გთხოვთ CV გამოაგზავნოთ ელექტრონულ ფოსტაზე: hr@gasa.ge. წერილის სათაურში (Subject) მიუთითეთ იმ ვაკანტური პოზიციის დასახელება რომელზეც აგზავნით თქვენს რეზიუმეს.
ქოლ-ცენტრის ოპერატორი
05 ივნისი -
06 ივლისი